安徽省合肥高新區(qū)紮實開展深入貫徹中央八項規(guī)定精神學習教育，以開展訪企入村專題行動為契機，依託「智慧高新」平臺，開發(fā)「企業(yè)之家」為企服務平臺，構(gòu)建企業(yè)訴求「線上任務接單-督辦單位派單-責任單位接單-閉環(huán)解決銷單」的線上工作機制，聚焦企業(yè)發(fā)展中存在的痛點、堵點、難點，為區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動能。
聚焦急難愁盼 跑出紓困解難「加速度」
合肥高新區(qū)著力構(gòu)建高效政企聯(lián)動機制，對企業(yè)突發(fā)性、緊迫性難題做到聞聲而動、高效快結(jié)。通過派單將海馬雲(yún)上市訴求納入招商周例會專題研究審議，協(xié)同相關(guān)部門，打通上市堵點，解決上市時間緊迫且準備工作量大的困難，加速推進其成功登陸港交所。
柏堰中心黨委通過企業(yè)之家得知企業(yè)電纜受損後，第一時間協(xié)調(diào)優(yōu)先搶修並高效推動賠償協(xié)商，最大限度減少企業(yè)因電纜受損的停產(chǎn)損失。塘崗中心黨委快速啟動「廠房資源精準匹配」機制，一個月內(nèi)為企業(yè)鎖定一處遠超預期且條件優(yōu)越的新廠房，成功破解企業(yè)擴張瓶頸。
深化供需匹配 搭建資源匹配「連心橋」
合肥高新區(qū)聚焦精準高效的企業(yè)服務體系，促進資源優(yōu)化配置與高效嫁接。高新投促集團實行園區(qū)總監(jiān)負責制，建立企業(yè)訴求快速響應機制，為企業(yè)迅速匹配選定了3處合適房源，解決了企業(yè)增房訴求。
組織人事局在走訪中了解到企業(yè)研發(fā)設備缺乏應用場景的困難，立即牽頭協(xié)調(diào)科技局聯(lián)合開展場景對接，在各產(chǎn)業(yè)園區(qū)、人才驛站、公租房等地布點約100處，有效打通了從研發(fā)到應用的「最後一公里」。
創(chuàng)新服務機制 優(yōu)化營商生態(tài)「軟環(huán)境」
合肥高新區(qū)以制度創(chuàng)新和流程再造為核心，不斷提升服務能級和治理效能?？茖W技術(shù)局升級產(chǎn)業(yè)政策申報系統(tǒng)，新增審核節(jié)點實時推送功能，企業(yè)通過系統(tǒng)即可清晰查看申報材料所處階段的審核情況，解決了企業(yè)反映審核進度「不透明」、等待過程「心中沒底」的痛點。
此外，合肥高新區(qū)持續(xù)深化「項目管家」服務模式，通過前置指導、強化協(xié)同，高效解決項目開工難題，在服務某地下水處理技術(shù)及智能裝備生產(chǎn)基地項目時，建設發(fā)展局聯(lián)合規(guī)劃、城管、水電等部門協(xié)同作戰(zhàn)，建立日報機制倒排工期，高效完成方案聯(lián)審與地勘保障，成功推動項目實現(xiàn)「四證齊發(fā)」並正式開工，審批周期顯著提速。(胡靜靜)
頂圖：合肥高新區(qū)。
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