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【參政議政】完善「三駕馬車」建構(gòu)社區(qū)治理新格局

【參政議政】完善「三駕馬車」建構(gòu)社區(qū)治理新格局

責(zé)任編輯:鄭嬋娟 2025-08-20 08:39:35原創(chuàng) 來源:香港商報

民建聯(lián)副主席、新界社團聯(lián)會(新社聯(lián))會長 陳勇

香港正值「由治及興」的關(guān)鍵節(jié)點,地區(qū)治理體系的深化改革尤為重要。由區(qū)議會、「三會」與關(guān)愛隊組成的「三駕馬車」,正逐步形成具規(guī)模的地區(qū)治理架構(gòu),承載著回應(yīng)民情、服務(wù)社區(qū)的重任。筆者對政府積極完善制度表示認同,亦希望在落實層面更見細緻與溫度。

民青局局長表示,三者的角色分工已有明確界定,聯(lián)動機制亦逐步完善,但制度之下更重要是「人」的參與與「情」的聯(lián)繫。三駕馬車若要真正協(xié)同並進,不能僅止於整合架構(gòu),更需在實際工作中建立互信與默契。尤其社區(qū)需求日趨複雜,單靠行政指令或制度安排是遠遠不夠,還有賴於每位區(qū)議員、三會成員與關(guān)愛隊義工處理問題時主動投入情感,靈活應(yīng)變。

「三駕馬車」同驅(qū)並進

關(guān)愛隊全面啟動以來,截至今年六月底,已合共探訪約53萬個長者戶和其他有需要住戶,並提供約逾7萬次簡單家居或其他支援服務(wù)。無論是突發(fā)事故的快速應(yīng)對,還是平日深入長者、基層住戶的上門探訪,亦確實展現(xiàn)了回應(yīng)社區(qū)潛在問題的敏銳度與能力。然而,根據(jù)實際情況的不同,服務(wù)質(zhì)素仍有提升空間。當前的關(guān)愛服務(wù),雖已涵蓋維修、清潔、探訪與活動籌辦等內(nèi)容,但若要真正成為居民信賴的社區(qū)支援網(wǎng)絡(luò),還需要更專業(yè)化與持續(xù)性的服務(wù),尤其是在精神健康、長者照護、家庭支援等層面。

此外,我們希望政府參考內(nèi)地與新加坡的良好經(jīng)驗,例如設(shè)立「一窗式」社區(qū)服務(wù)平臺,這是極具潛力的方向,香港人口密集、發(fā)展節(jié)奏快速,居民對政府服務(wù)的期望已不再只是「有」,而是「快」、「準」、「人性化」。若能在社區(qū)層面整合不同部門服務(wù),讓市民能在一站之內(nèi)獲得多項支援,不僅能提升治理效率,更方便基層市民享用政府服務(wù)。當然,創(chuàng)新制度不能一蹴而就,需因地制宜,逐步試點推行,才能在資源與成效之間取得最佳平衡。

各界須共同參與

建制度、強架構(gòu)之餘,我們更要在人與人之間建立有溫度的聯(lián)繫,加強互相信任。在現(xiàn)有的地區(qū)治理體系下,基層治理的基石已逐步完善,未來如何透過政策與資源的合理配置,讓每一位參與者都能發(fā)揮所長、彼此補位,將成為三駕馬車能否順利前行的關(guān)鍵。

地區(qū)治理無小事,民生福祉見真章。香港的治理故事,從來不只由政府撰寫,也是市民、社會各界共同參與的成果。願我們在這條由治及興的路上,讓制度與人心同行,讓服務(wù)與關(guān)愛並進,為社區(qū)注入更多力量,也為香港的未來添上更多希望。

責(zé)任編輯:鄭嬋娟 【參政議政】完善「三駕馬車」建構(gòu)社區(qū)治理新格局
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