艾香裊裊間，中醫(yī)義診臺前圍滿諮詢居民，養(yǎng)生功法體驗區(qū)排起長隊——有人跟著中醫(yī)師用法棍疏通經(jīng)絡，在輕柔按壓中舒緩身體；有人隨指導練習混元樁，一招一式滿是專注。不久前的「河套智匯中醫(yī)康養(yǎng)市集」，讓中醫(yī)藥服務實實在在走進了居民生活。
今年以來，福田區(qū)以創(chuàng)建全國基層中醫(yī)藥工作示範區(qū)為契機，通過政策賦能、資源整合與服務下沉，推動中醫(yī)藥全面融入民生服務、產業(yè)發(fā)展與文化傳承。福保街道積極響應，以中醫(yī)藥服務「五進」行動——進社區(qū)、進家庭、進校園、進企業(yè)、進機關為重要路徑，藉助河套深港科技創(chuàng)新合作區(qū)的科研優(yōu)勢，構建「服務—科研—惠民」循環(huán)生態(tài)，真正讓中醫(yī)藥服務走進百姓日常。
固本強基：搭建中醫(yī)藥「服務聯(lián)盟」
福保街道打破傳統(tǒng)模式，構建「政府引領、社區(qū)賦能、醫(yī)療助力、企業(yè)共創(chuàng)」的生態(tài)圈，讓優(yōu)質中醫(yī)藥資源持續(xù)流向基層。一方面，街道整合5家醫(yī)院、6家社康中心、30家優(yōu)質醫(yī)療機構及企業(yè)資源，組建「中醫(yī)藥服務資源庫」，凝聚成高效專業(yè)的「服務共同體」——醫(yī)院專家提供權威診療與技術支撐，社康中心夯實日常健康服務，中醫(yī)診所和企業(yè)帶來特色療法與體驗項目，形成「分級響應、優(yōu)勢互補、高效協(xié)同」的服務新格局。
另一方面，通過「網(wǎng)格員走訪+問卷調研+線上反饋」，精準捕捉居民健康需求，動態(tài)調整服務內容，構建「群眾需什麼、服務供什麼，街道精準派單、機構專業(yè)接單」的服務閉環(huán)；同時持續(xù)開展?jié)M意度調研，不斷優(yōu)化服務體驗。截至目前，轄區(qū)居民對中醫(yī)藥服務的滿意度達98.6%，實現(xiàn)了中醫(yī)藥服務的長效、精準惠民。
服務落地：織密中醫(yī)藥「惠民服務網(wǎng)」
福保街道全面推進中醫(yī)藥服務進社區(qū)、進家庭、進校園、進企業(yè)、進機關「五進」行動，打造多層次、全覆蓋的中醫(yī)藥服務網(wǎng)絡。居民不僅可以定期參與健康諮詢、體質辨識和知識科普講座，還能體驗艾灸、推拿、刮痧、拔罐等實用技術。社區(qū)黨群服務中心陸續(xù)增設「中醫(yī)康養(yǎng)驛站」，居民不出小區(qū)就能享受專業(yè)服務；人流密集區(qū)域的黨員服務市集定期開張，中醫(yī)義診、理療體驗、養(yǎng)生功法教學吸引不少居民駐足。與此同時，辦公樓和產業(yè)園裡也多了「中醫(yī)藥健康服務點」。大型中醫(yī)藥主題市集、「午間門診」、「工間保健」等健康服務模式，讓上班族不出大樓就能調理身體，「樓上上班、樓下養(yǎng)生」逐漸成為現(xiàn)實。不少員工感慨：「這樣的活動太有意義了，希望以後能經(jīng)常舉辦！」從事文案工作的小林體驗完砭石灸後說：「長期久坐導致肩頸腰疼，灸完後酸痛感明顯減輕，醫(yī)生還教了護理小技巧，收穫很大?！?/p>
此外，福保街道還結合傳統(tǒng)節(jié)日節(jié)氣開展中藥香囊製作、四季藥膳科普等沉浸式文化體驗活動—今年端午期間，組織居民製作「驅蚊防疫香囊」，選用艾葉、丁香等中藥材，既貼合節(jié)日習俗，又傳遞健康知識，居民累計製作香囊超2000個；同時藉助「i福田-福寶寶」小程序、「福田健康雲(yún)管家」平臺及街道200餘個社群矩陣，推送中醫(yī)科普視頻、講座、節(jié)氣養(yǎng)生課程，累計推送資訊超150條，總瀏覽量超18萬人次，擴大中醫(yī)藥文化傳播覆蓋面，營造「知中醫(yī)、信中醫(yī)、用中醫(yī)、愛中醫(yī)」的良好氛圍。
品牌引領：推動科研服務「雙向奔赴」
憑藉河套深港科技創(chuàng)新合作區(qū)中醫(yī)藥高科技企業(yè)集聚的優(yōu)勢，福保街道打造「河套智匯中醫(yī)康養(yǎng)市集」特色品牌，推動中醫(yī)藥創(chuàng)新成果與服務深度「擁抱」，構建科研與服務雙向賦能的新模式。在「五進」行動中引入園區(qū)內高新中醫(yī)藥企業(yè)，如深圳市恆康泰醫(yī)療科技有限公司，將中醫(yī)光子生態(tài)療法等現(xiàn)代中醫(yī)技術與產品帶到群眾身邊。截至目前，已累計服務約1500人次，提升了轄區(qū)居民對中醫(yī)藥服務的體驗感和認同度，讓高端科研成果走出實驗室、融入日常，逐步形成「服務助推科研、科研惠及民生」的良性循環(huán)?！敢郧翱傆X得高科技中醫(yī)離我們很遠，沒想到在市集就能體驗到！我試了那個光子生態(tài)療法，做完之後肩膀舒服多了，真是把『實驗室里的好東西』送到了我們老百姓身邊。」居民張阿姨欣喜地表示。
未來，福保街道將持續(xù)深耕中醫(yī)藥服務體系建設，在織密服務網(wǎng)絡、創(chuàng)新服務模式、推動科研轉化上發(fā)力，把覆蓋全生命周期的暖心中醫(yī)藥服務精準送達每位居民。這一基層探索，正是福田區(qū)打造「美好生活中心」、構建高品質健康生態(tài)的關鍵行動——以街道為根基、服務為紐帶，讓中醫(yī)藥的「國粹」魅力融入城區(qū)發(fā)展與社區(qū)生活，為「健康中國」戰(zhàn)略在深圳的實踐提供支撐，彰顯「首善福田」的使命與擔當。（記者 原野 通訊員 蔡紅霓）
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