近年來，江門稅務(wù)部門結(jié)合僑鄉(xiāng)實(shí)際，錨定「引進(jìn)來」「走出去」企業(yè)的需求，選準(zhǔn)「小切口」，通過打造「跨境無憂」稅費(fèi)服務(wù)體系和深化「稅+僑」服務(wù)體系，持續(xù)擦亮國家稅務(wù)總局廣東省稅務(wù)局「稅路通?粵通四?！箍缇扯愘M(fèi)服務(wù)品牌，護(hù)航粵港澳大灣區(qū)跨境經(jīng)營企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
江門稅務(wù)部門聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)先後推出「僑資貸」「僑企貸」等優(yōu)惠利率金融產(chǎn)品，為納稅信用良好的僑資企業(yè)提供專屬資金支持（受訪者供圖）
「多事一次辦」精準(zhǔn)破題 傳遞大灣區(qū)溫度
江門稅務(wù)部門在落實(shí)外資企業(yè)「項(xiàng)目長制」、服務(wù)江門市江海區(qū)的港資企業(yè)華生電機(jī)（江門）有限公司（以下簡稱「江門華生電機(jī)」）時(shí)，接到企業(yè)的訴求：「我們的母公司華生電機(jī)有限公司（以下簡稱『香港華生電機(jī)』）在接受稅收協(xié)定待遇後續(xù)管理時(shí)，要在深圳、江門『兩地跑、重復(fù)查』，有沒有方便快捷的處理方法？」針對企業(yè)訴求，江門市稅務(wù)局在廣東省稅務(wù)局指導(dǎo)下，迅速聯(lián)動深圳市稅務(wù)局，加速落實(shí)粵港澳大灣區(qū)稅收協(xié)定協(xié)同機(jī)制——通過共享徴管信息，對母公司香港華生電機(jī)提交的材料進(jìn)行聯(lián)合審核，實(shí)現(xiàn)「一地提交、兩地互認(rèn)」。
這是深江稅務(wù)落實(shí)「涉稅訴求直通車」機(jī)制，積極響應(yīng)跨境經(jīng)營企業(yè)發(fā)展需求的服務(wù)縮影。
「深圳、江門兩地稅務(wù)部門把審核流程化繁為簡，未來3年香港華生電機(jī)無需再重複提交資料，讓我們踏實(shí)地享受稅收協(xié)定待遇，公司的辦稅成本也有效降低，我們真切感受到了稅收服務(wù)粵港澳大灣區(qū)企業(yè)的溫度?！瓜愀廴A生中國事務(wù)總監(jiān)關(guān)女士拿著三方簽訂的備忘錄，為此次大灣區(qū)「全域通辦」的便捷體驗(yàn)點(diǎn)讚。
提升大灣區(qū)企業(yè)的辦稅體驗(yàn)，是稅務(wù)部門最關(guān)注的工作之一。深江兩地稅務(wù)部門落實(shí)的「涉稅訴求直通車」機(jī)制也在持續(xù)擴(kuò)圍升級，降低兩地企業(yè)的辦稅成本，讓涉稅事項(xiàng)辦得更快、更好、更準(zhǔn)。江門市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人提到：「目前深江兩地稅務(wù)部門已在超60個(gè)辦稅服務(wù)廳組建專人團(tuán)隊(duì)，為兩地納稅人提供跨區(qū)域經(jīng)營涉稅費(fèi)服務(wù)，持續(xù)打破地域壁壘、提高辦事效率。」
「高效快辦」提質(zhì)增效 盡顯大灣區(qū)速度
為更好地服務(wù)跨境經(jīng)營企業(yè)辦理綜合複雜事項(xiàng)，江門稅務(wù)部門始終以「高效辦成一件事」為目標(biāo)，持續(xù)推動提升「走出去」企業(yè)綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)「一站式」服務(wù)的工作質(zhì)效，快速、精準(zhǔn)對接企業(yè)需求。
近期，上市公司廣東博盈特焊技術(shù)股份有限公司在綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)幫助下，順利解決了其在境外投資地的技術(shù)服務(wù)、員工跨境任職、跨境資金融通等方面的問題，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人李先生專門為服務(wù)團(tuán)隊(duì)送上「稅力護(hù)航精準(zhǔn)快，卓越服務(wù)暖企懷」的錦旗，「稅務(wù)部門及時(shí)響應(yīng)並處理我們跨境經(jīng)營遇到的複雜涉稅問題，公司可以放心地『走出去』擴(kuò)大經(jīng)營版圖?！估钕壬鷮C合服務(wù)團(tuán)隊(duì)的跨部門高效協(xié)作機(jī)制點(diǎn)讚。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，自該綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)成立以來，江門稅務(wù)部門已累計(jì)為「走出去」企業(yè)解答超百個(gè)問題。
除了依託綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)為「走出去」企業(yè)提供個(gè)性化、高效率的訴求響應(yīng)，稅務(wù)部門在中國稅收居民身份證明辦理事項(xiàng)的受理速度也在不斷提升。
今年以來，該局實(shí)現(xiàn)《中國稅收居民身份證明》全程網(wǎng)上辦，實(shí)際辦理時(shí)長從7個(gè)工作日壓縮至平均3.5個(gè)工作日，最快僅需27小時(shí)，提速達(dá)84%，「走出去」納稅人辦理證明開具的時(shí)間大幅縮短?！覆坏絻商鞎r(shí)間，我們就在線上開好了中國稅收居民身份證明，實(shí)在是太方便了！」廣東省一達(dá)立國際物流有限公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人為稅務(wù)部門的高效服務(wù)點(diǎn)讚。
「智能優(yōu)辦」多維支撐 彰顯大灣區(qū)力度
「僑」是江門最亮眼的名片，江門市現(xiàn)有僑資企業(yè)超4300家，占外資企業(yè)數(shù)量超八成，截至2024年底累計(jì)投資總額超3300億美元，是支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。
為了更好地服務(wù)僑資企業(yè)，讓更多外資願意來、留得住、發(fā)展好，江門稅務(wù)部門聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)先後推出「僑資貸」「僑企貸」等優(yōu)惠利率金融產(chǎn)品，為納稅信用良好的僑資企業(yè)提供專屬資金支持，有效解決僑資企業(yè)融資難、融資貴問題，目前已提供優(yōu)惠利率貸款超17.17億元。
為掌握僑資企業(yè)和華僑華人的涉稅情況和訴求，江門稅務(wù)還充分利用稅收大數(shù)據(jù)，首創(chuàng)「僑資企業(yè)總覽看板」和「華僑華人訴求看板」。
江門市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：「我們通過『看板』抓取全市僑資企業(yè)涉稅數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)掌握僑企經(jīng)營情況，分類分級處理僑胞僑企涉稅費(fèi)訴求，集成分析總結(jié)同質(zhì)化訴求的成功經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)涉僑數(shù)據(jù)高度集成、涉僑任務(wù)高維統(tǒng)籌、涉僑反饋高效閉環(huán)?！箵?jù)統(tǒng)計(jì)，目前「看板」已收集解決訴求破千條，助力稅務(wù)部門服務(wù)對接僑資企業(yè)和華僑華人超1400人次。
江門市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，該局將繼續(xù)以「小切口」優(yōu)化粵港澳大灣區(qū)稅收營商環(huán)境，持續(xù)服務(wù)高水平對外開放，讓「跨境無憂」成為常態(tài)，為粵港澳大灣區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)更多僑鄉(xiāng)力量。（記者 盛芳齡 通訊員 江軒）
頂圖：江門稅務(wù)部門助推跨境企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)（受訪者供圖）
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