「關(guān)注草根生活聯(lián)盟有限公司」於8月4至12日由訪問員直接前往18區(qū)食環(huán)外判垃圾站、街市及公廁接觸食環(huán)外判工友，以口頭形式進(jìn)行實(shí)體問卷調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)近3成工友曾在工作中受傷，但不足4成會報(bào)工傷。
據(jù)了解，有4成工友於工作中受傷後會請4日或以上有薪病假，但都有4成忍住不處理，照常上班。工友普遍擔(dān)心報(bào)工傷時會影響轉(zhuǎn)約時的聘用機(jī)會，亦有工友是不知道或不熟悉報(bào)工傷程序，寧願傷而不報(bào)。
此外，分析發(fā)現(xiàn)工友入行年資越長，出現(xiàn)痛癥或勞損比例愈高。以年資0至3年工友組別來看，工作期間曾出現(xiàn)痛癥或勞損的比例約6至7成，但當(dāng)工友從事清潔行業(yè)年資達(dá)4年，表示曾出現(xiàn)痛癥或勞損的工友就達(dá)8成，可見任職時間越長，出現(xiàn)痛癥或勞損比例就越高。痛癥或勞損持續(xù)時間越長，工友求醫(yī)意願或頻率就越高，以痛癥或勞損持續(xù)時間在1年或以下組別為例，超過6成沒有求醫(yī)，但隨持續(xù)時間延長至1年以上，5年或以下，兩者比例趨近並交叉，表示這段時間開始有較多人會間中或經(jīng)常求醫(yī)。痛癥或勞損持續(xù)時間越長，越多患者會選擇求醫(yī)。
調(diào)查顯示，清潔工友普遍長期面對勞損與痛癥，但大多未能獲得適切治療。超過四分之三工友曾在工作期間出現(xiàn)痛癥或勞損，更有超過一半表示，痛癥已持續(xù)超過1年，甚至有近1成痛癥超過10年。在需要覆診之受訪工友中，近5成1年需覆診4次或以上，甚至有1成需覆診10次或以上。但現(xiàn)時覆診的到診證明書並不可作為申請病假理由。調(diào)查進(jìn)行期間，工友反映自己有長期病患需覆診，但往往是以調(diào)整例假方式解決覆診需要，變相令工友即使放假，亦不能好好休息。
關(guān)草聯(lián)提出5項(xiàng)政策建議，第一是建議設(shè)立統(tǒng)一職前及在職培訓(xùn)制度，清潔工須於入職前接受系統(tǒng)化職安健培訓(xùn)，內(nèi)容包括如何預(yù)防勞損、正確搬運(yùn)和清潔姿勢及緊急情況應(yīng)變方法。培訓(xùn)應(yīng)每年更新，並配合工友特性，採用口頭講解、圖片示例與實(shí)地操作示範(fàn)等方式，以確保真正理解和掌握。第二為檢討病假制度，取消「4日起跳」門檻，確保任何病假日數(shù)都能獲得合理有薪保障，避免工友陷入「帶病返工，越做越傷」的惡性循環(huán)。第三是正視覆診需要，明確規(guī)定覆診亦可列作申請有薪病假之理由，保障工友復(fù)康和治療連續(xù)性。第四為將勞損相關(guān)疾病納入職業(yè)病保障，定期更新職業(yè)病清單。政府應(yīng)制定檢討時間表、諮詢機(jī)制、病癥認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及檢討程序，提升透明度，保障前線工友和勞工團(tuán)體在政策制定過程中的參與權(quán)利，確保政策更貼近基層勞動者實(shí)際需求。第五是設(shè)立「年資承繼制度」，強(qiáng)制承辦商保留舊員工基本福利。政府作為外判制度制定者，應(yīng)在合約條款中明確規(guī)定：工友年資與福利不可因承辦商轉(zhuǎn)換而被重新計(jì)算。
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