「只跑了一次，在家就能拿到不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證，真是太感謝你們了!」近日，身在上海的申請(qǐng)人林女士、吳女士領(lǐng)到了不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證，還分別向安徽休寧縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心和公證處送上錦旗，道出了她們對(duì)跨部門便民服務(wù)的真摯認(rèn)可。
據(jù)悉，林女士、吳女士母女倆需繼承位於休寧縣的一套房產(chǎn)，但因母親年齡偏大、女兒工作繁忙長期在外，無法現(xiàn)場辦理登記手續(xù)，這讓她們犯了難。休寧縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心得知情況後，立即啟動(dòng)跨部門協(xié)作機(jī)制，聯(lián)合休寧縣公證處共同制定服務(wù)方案。工作人員先通過多次電話溝通，詳細(xì)告知林女士、吳女士需準(zhǔn)備的材料清單及辦理流程，避免其「盲目跑」。
隨後，不動(dòng)產(chǎn)登記中心與公證處組建專項(xiàng)小組，實(shí)地走訪房產(chǎn)所在社區(qū)、檔案管理部門，核實(shí)房屋權(quán)屬、親屬關(guān)係等關(guān)鍵信息，同步協(xié)調(diào)解決材料補(bǔ)充、繼承公證核查等問題，打通「堵點(diǎn)」。最終，在材料齊全、核查無誤後，兩部門開通「綠色通道」，通過「不動(dòng)產(chǎn)登記+公證」受理專窗，實(shí)現(xiàn)繼承公證與不動(dòng)產(chǎn)登記「無縫銜接」，並通過免費(fèi)郵寄的方式讓林女士、吳女士領(lǐng)到了嶄新的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證。
此次服務(wù)打破了部門壁壘，將「群眾跑」變?yōu)椤覆块T跑」「數(shù)據(jù)跑」，是休寧縣「不動(dòng)產(chǎn)登記+公證」服務(wù)的生動(dòng)體現(xiàn)。下一步，休寧縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心將持續(xù)聯(lián)合相關(guān)部門，優(yōu)化遠(yuǎn)程辦理、委託辦理等服務(wù)模式，切實(shí)解決群眾「急難愁盼」，讓不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)更有溫度。
(記者 吳敏 通訊員 謝飛)
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